Q&A

Q.送料はいくらですか?

国内(沖縄県を除く)700円、沖縄県は1,500円となっております。

10,000円以上のご購入で送料無料となります。

 

Q .いつ商品が発送されますか?

ご注文から2日営業日以内の発送対応いたします。

また、到着は台風や天候などの影響で遅れてしまう可能性がありますので予めご了承ください。

なお、日曜日、祝日の配送はお休みをいただいております。

 

Q.配送日を指定できますか?

指定できません。※配達日時指定サービスは終了しました。

 

Q.支払いは代引き支払い、銀行振込は可能ですか?

申し訳ございませんが、クレジット決済のみとご対応となります。

 

Q.海外へ送ることは可能ですか?

現時点では日本国内への配送のみとなります。準備出来次第サービスを開始いたしますので、しばらくお待ちください。

 

Q.返品、交換は可能ですか?

初期不良の場合、上記 「お問い合わせ」より伺っております。